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Wir gehen nicht davon aus und haben dies auch noch nie erlebt, aber im Falle einer möglichen Reklamation ziehen wir es vor, dass uns die entsprechende Reklamation per E-Mail an info@thebikebroker mitgeteilt wird. de.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir werden innerhalb eines Werktages eine passende Lösung bereitstellen.
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr .
Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.