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Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienste. RC Online-Dienste . Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 14.08.2020, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Shopify
Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zweck unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Aufgrund der Vereinbarung, die wir mit Shopify haben, ist Shopify verpflichtet, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Anwendung der SSL-Verschlüsselung und eine strenge Kennwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenabwickler. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die Dienste weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt der EU-US-Datenschutzschild, Ihre Daten können in den USA verarbeitet werden.
Shopify
Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Shopify. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Shopify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Shopify ist im Rahmen der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.
Klaviyo
Unsere Website verwendet Klaviyo, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand etwaiger Newsletter abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über die Server von Klaviyo gesendet. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie den Link „Abmelden“. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um uns zu helfen zu verstehen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
Google Mail (G-Suite)
Wir verwenden Gmail-Dienste für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Mollie
Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, für die sie Dritte einsetzt. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Transportunternehmen X = NOCH AUSZUFÜLLEN
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Zur Durchführung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von X. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an X weitergeben. X verwendet diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass X Subunternehmer einschaltet, stellt X Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
'Buchhaltungssoftware X' = NOCH AUSZUFÜLLEN
Wir nutzen die Dienste von X zur Durchführung unserer Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert. X ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. X verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – auf andere Weise als auf Ihren Wunsch hin – zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung hierzu bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Drittparteien sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet. Automatisch erfasste Daten Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienste weiter zu verbessern. Bei diesen Informationen (wie etwa Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
In sehr außergewöhnlichen Fällen RC Online-Dienste sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns hierüber informieren, betrachten wir dies zugleich als einen Antrag auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist aufbewahren. Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihrer Bestellung erstellt haben, haben unsere Mitarbeiter allerdings keinen Zugriff mehr.
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeitet haben) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Sie zurückführbaren Daten einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch Dritte verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall ist es aller Voraussicht nach nicht mehr möglich, den Dienst weiter anzubieten, da die sichere Verknüpfung der Dateien dann nicht mehr gewährleistet ist.
In anwendbaren Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von RC Online-Dienste . Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Im Falle eines begründeten Widerspruchs stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Glauben Sie, dass dies der Fall ist?
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Google Analytics
Im Rahmen des Dienstes „Analytics“ werden über unsere Website Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und auf diese Weise Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
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