Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurückgeben möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Im Gegenzug für das zurückgegebene Produkt erhalten Sie einen Gutschein, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellwert gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für den Rückversand von Ihrer Adresse an den Webshop tragen Sie selbst.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesendet werden.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über info@thebikebroker.nl. kontaktieren. Wir erstatten den geschuldeten Bestellwert anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Meldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Allgemeine gesetzliche Ausnahmen
Produkte, die einen oder mehrere der unten genannten Punkte erfüllen, können nicht zurückgegeben werden:

a. Spezielle versiegelte Produkte, deren Versiegelung gebrochen wurde
b. Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden
c. Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind
d. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können
e. Produkte, die schnell verderben oder veralten können
f. Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben
g. Einzelne Zeitungen und Zeitschriften
h. Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung Sie gebrochen haben

Garantie von TheBikeBroker.nl
Für alle unsere Produkte gelten ausgezeichnete Garantiebedingungen. Diese Bedingungen werden pro Produkt einzeln aufgeführt. Haben Sie Fragen zur Garantie eines bestimmten Produkts? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf unter info@thebikebroker.nl

Haben Sie noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen zu unserem Umtausch- und Rückgaberecht? Kontaktieren Sie uns gerne über eine der unten stehenden Optionen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

E-Mail: info@thebikebroker.nl
Tel.: +31613068089