TheBikeBroker verfügt über ein enges internationales Netzwerk an Händlern und Verkäufern im Top-Segment der Sporträder und kauft ausschließlich bei zuverlässigen Anbietern ein. Wir nutzen dieses Netzwerk, um die besten Bikes zu den besten Preisen einzukaufen, damit wir unseren Kunden das attraktivste Angebot der Benelux-Länder unterbreiten können.

Wie garantieren wir Qualität?

Fachmännische Inspektion

Alle unsere Bikes werden ausführlich und persönlich von unserem An- und Verkaufs-Spezialisten Ferry Broertjes überprüft. Die Auswahl der richtigen Fahrräder beginnt bereits vor unserem Einkauf: Bevor wir ein Fahrrad erwerben, wird die Geschichte, die Authentizität und der Zustand des Fahrrads eingehend geprüft. Wenn wir uns für einen Kauf entscheiden, machen wir uns auf den Weg, um die Fahrräder persönlich abzuholen. Vor Ort inspizieren wir alle Details und prüfen jedes Teil auf seinen einwandfreien Zustand. Anschließend lagern wir das neu erworbene Fahrrad im Lager unserer Werkstatt ein, um dann einen neuen Besitzer dafür zu finden.

Detaillierte Videos

Wir erstellen von jedem Fahrrad ein Video und veröffentlichen dieses auf unseren Social-Media-Kanälen wie YouTube, Facebook und Instagram. Da Mountainbikes in rauem Gelände eingesetzt werden, kann es vorkommen, dass kleine Kratzer vorhanden sind. Um unsere Kunden vor Überraschungen zu bewahren, erstellen wir detaillierte Produktvideos (speziell für jedes Sportrad), in denen der gesamte Zustand des Fahrrads deutlich zu erkennen ist, denn ein detailliertes Video sagt mehr aus als nur eine Reihe von Bildern. So wissen Sie genau, woran Sie sind, sobald Sie das Fahrrad bei uns abholen oder sobald wir Ihnen nach einem Kauf in unserem Webshop ein Fahrrad zusenden.

Wie lang ist die Garantiezeit?

Da wir alle Fahrräder vor dem Verkauf vollständig überprüfen, gewähren wir auf alle Räder eine Garantie von 2 Monaten. Natürlich können wir das Auftreten eines Defekts nicht zu 100 % ausschließen. Bei TheBikeBroker gilt unser Prinzip: „The Rider is the Boss“. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit den innovativsten Fahrradprodukten der Welt auszustatten. Wir stehen hinter den Fahrrädern, die wir verkaufen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine der umfassendsten Garantiebedingungen innerhalb dieses Segments.

Zusätzliche Garantiebedingungen:

Trek: https://www.trekbikes.com/nl/nl_NL/warranty_policy/

Specialized: https://www.specialized.com/BE/nl/warranty

S-works: https://www.specialized.com/BE/nl/warranty

Scott: https://www.scott-sports.com/us/en/support/warranty

Canyon: https://www.canyon.com/nl-nl/customer-service/warranty-guarantee.html

Cube: https://www.cube.eu/en/cubeworld/news/detail/article/how-long-do-i-have-guarantee-warranty-on-my-cube-bike/